Der Käufer hat kein generelles Rückgaberecht. Alle Möbel werden speziell auf Bestellung nach Maß in unserer Werkstatt gefertigt. Dadurch verfällt das normalerweise geltende Rückgaberecht. Ein Recht auf Rückgabe besteht nur, falls die gelieferte Ware in wesentlichen Teilen nicht dem ausgeschriebenen Produkt entspricht. Unbegründete Rückgaben werden generell mit einem Abzug von 40 % des Kaufpreises akzeptiert, sofern das Produkt unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesandt wird. Sollten Sie bei Erhalt der Artikel Beschädigungen oder andere Mängel feststellen, kontaktieren Sie uns umgehend innerhalb eines Tages unter info@dutch-flair.de.

Bei Rücksendung ist die Ware in der Originalverpackung, komplett und auf Kosten des Käufers an DutchFlair zurückzuschicken. Sollte nach zweimaliger Reparatur der gewünschte Erfolg nicht eintreten und ist keine andere Abmachung (Kaufpreisminderung o. ä.) getroffen worden, so tritt eine Kaufvertragswandlung (Produktrücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich des Gebrauchswertes) in Kraft. Die fälligen aus nicht oder falsch funktionierenden Produkten entstehenden Folgekosten werden vom Verkäufer übernommen.